隱私政策

本隱私政策描述了 kalos.community（“網站”或“我們”）在您訪問網站或從網站購物時如何收集、使用和披露您的個人信息。

收集個人信息

當您訪問本網站時，我們會收集有關您的設備、您與本網站的互動以及處理您的購買所必需的信息的某些信息。如果您聯繫我們尋求客戶支持，我們也可能會收集其他信息。在本隱私政策中，我們將任何可以唯一識別個人的信息（包括以下信息）稱為“個人信息”。有關我們收集哪些個人信息及其原因的更多信息，請參閱下面的列表。

設備信息

  • 收集的個人信息示例： 版本的網絡瀏覽器、IP 地址、時區、cookie 信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站的互動方式。
  • 收集目的：為您準確加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
  • 收集來源：當您使用 cookie、日誌文件、網絡信標、標籤、像素、視頻會議工具訪問我們的網站時自動收集。
  • 出於商業目的披露： 與我們的處理商 Shopify
    • 共享

訂單信息

  • 收集的個人信息示例：姓名、賬單地址、送貨地址、支付信息（包括信用卡號、在線支付網關、電子郵件地址和電話號碼。
  • 收集目的：向您提供產品或服務以履行我們的合同，處理您的付款信息，安排運輸，為您提供發票和/或訂單確認，與您溝通，篩選我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐，並在符合您與我們分享的偏好時，為您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
  • 收集來源：向您收集。
  • 出於商業目的披露：與我們的處理商 Shopify、在線支付網關、銷售渠道和任何必要渠道共享。

客戶支持信息

  • 收集的個人信息示例： 姓名、賬單地址、送貨地址、支付信息（包括信用卡號、在線支付網關、電子郵件地址和電話號碼.
  • 收集目的：提供客戶支持。
  • 收集來源：向您收集。
  • 出於商業目的的披露：我們內部的客戶服務團隊和必要的外包渠道。

未成年人

本網站不適用於 13 歲以下的個人。 我們不會有意收集兒童的個人信息。如果您是家長或監護人並認為您的孩子向我們提供了個人信息，請通過 cs@kalos.community 聯繫我們或代表您的孩子註冊。

分享個人信息

如上所述，我們與服務提供商共享您的個人信息，以幫助我們提供服務並履行我們與您的合同。例如：

  • 我們使用 Shopify 為我們的在線商店提供支持。您可以在此處閱讀有關 Shopify 如何使用您的個人信息的更多信息：https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我們可能會共享您的個人信息，以遵守適用的法律和法規，響應傳票、搜查令或其他對我們收到的信息的合法要求，或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述，我們使用您的個人信息為您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷傳播例如：

  • 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。您可以在此處閱讀有關 Google 如何使用您的個人信息的更多信息：https://policies.google.com/privacy?hl=en。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics：https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 我們與我們的廣告合作夥伴（包括但不限於 Facebook、Google 和 Instagram）共享有關您使用本網站、您的購買以及您與我們在其他網站上的廣告互動的信息。我們直接收集並與我們的廣告合作夥伴共享其中一些信息，在某些情況下通過使用 cookie 或其他類似技術（您可能會同意，具體取決於您所在的位置）。

有關定向廣告如何運作的更多信息，您可以訪問網絡廣告倡議 (“NAI”) 的教育頁面，網址為 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-它工作.

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告：

此外，您還可以通過訪問數字廣告聯盟的退出門戶網站選擇退出其中一些服務：http://optout.aboutads.info/。

使用個人信息

我們使用您的個人信息向您提供我們的服務，包括：提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單，以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

合法依據

根據《通用數據保護條例》（“GDPR”），如果您是歐洲經濟區（“EEA”）的居民，我們會根據以下合法依據處理您的個人信息：

  • 您的同意；
  • 您與本網站之間合同的履行；
  • 遵守我們的法律義務；
  • 為保護您的切身利益；
  • 為了公共利益執行一項任務；
  • 為了我們的合法利益，不凌駕於您的基本權利和自由之上。

保留

當您通過本網站下訂單時，我們將保留您的個人信息以作記錄，除非您要求我們刪除此信息。有關您的刪除權的更多信息，請參閱下面的“您的權利”部分。

自動決策

如果您是 EEA 居民，您有權反對僅基於自動決策（包括分析）的處理，前提是該決策對您具有法律效力或對您產生重大影響。

我們不會使用客戶數據參與具有法律或其他重大影響的全自動決策。

我們的處理商 Shopify 使用有限的自動化決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

包含自動決策要素的服務包括：

  • 與重複失敗交易相關的 IP 地址的臨時拒絕名單。此拒絕名單會保留一小段時間。
  • 與列入黑名單的 IP 地址關聯的信用卡的臨時黑名單。此拒絕名單會保留幾天。

 

    您的權利

    GDPR

    如果您是 EEA 居民，您有權訪問我們持有的關於您的個人信息，將其移植到新服務，並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利，請通過 cs@kaloscommunity 聯繫我們。

    您的個人信息最初將在愛爾蘭進行處理，然後將轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理，包括轉移到加拿大和美國。有關數據傳輸如何遵守 GDPR 的更多信息，請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書：https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

    CCPA

    如果您是加利福尼亞州的居民，您有權訪問我們持有的關於您的個人信息（也稱為“知情權”），將其移植到新服務，並要求您的個人信息信息被更正、更新或刪除。如果您想行使這些權利，請聯繫我們 cs@kalos.community。

    如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求，請通過 cs@kalos.community 聯繫我們。

    餅乾

    cookie 是在您訪問我們的網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。我們使用許多不同的 cookie，包括功能性、性能、廣告和社交媒體或內容 cookie。 Cookie 允許網站記住您的操作和偏好（例如登錄和區域選擇），從而改善您的瀏覽體驗。這意味著您不必在每次返回站點或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入此信息。 Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息，例如他們是第一次訪問還是經常訪問。

    我們使用以下 cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。

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    cart_sig 用於結帳。
    cart_ts 用於結帳。
    checkout_token 用於結帳。
    秘密 用於結帳。
    secure_customer_sig 用於客戶登錄。
    storefront_digest 用於客戶登錄。
    _shopify_u 用於方便更新客戶賬戶信息。

    報告和分析

    姓名 功能
    _tracking_consent 跟踪首選項。
    _landing_page 跟踪目標網頁
    _orig_referrer 跟踪目標網頁
    _s Shopify 分析。
    _shopify_s Shopify 分析。
    _shopify_sa_p 與營銷和推薦相關的 Shopify 分析。
    _shopify_sa_t 與營銷和推薦相關的 Shopify 分析。
    _shopify_y Shopify 分析。
    _y Shopify 分析。

     

    cookie 在您的計算機或移動設備上保留的時間長度取決於它是“持久性”還是“會話”cookie 會話 cookie 持續到您停止瀏覽，而持久性 cookie 持續到它們過期或被刪除。我們使用的大多數 cookie 都是永久性的，並且會在它們下載到您的設備之日起 30 分鐘到兩年之間過期。

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    不跟踪

    請注意，由於行業對如何響應“請勿跟踪”信號沒有一致的理解，因此當我們從您的瀏覽器中檢測到此類信號時，我們不會改變我們的數據收集和使用慣例。

    變化

    我們可能會不時更新本隱私政策，以反映例如我們的做法或其他運營、法律或監管原因的變化。

    聯繫

    有關我們的隱私慣例的更多信息，如果您有任何疑問或想投訴，請聯繫我們 cs@kalos.community

    最後更新時間：2021 年 10 月 26 日

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